Muôn mặt... tổng kết!

Abstract

Bài viết phân tích ba "kiểu" tổng kết cuối năm phổ biến trong các cơ quan, đơn vị: "hòa cả làng" (né tránh phê bình), "chiến đấu không khoan nhượng" (phê bình quá mức, căng thẳng) và "2 phiên bản" (báo cáo "ảo" với cấp trên, góp ý thẳng thắn nội bộ). Tác giả phê phán những hình thức tổng kết thiếu trung thực, không hiệu quả này và đề xuất một cuộc họp tổng kết chất lượng. Theo đó, một cuộc tổng kết chất lượng cần phải thẳng thắn, chân tình, nghiêm túc đánh giá ưu điểm và khuyết điểm trên tinh thần xây dựng, đồng thời người đứng đầu phải là người lãnh đạo sát sao, quan tâm đến cấp dưới, từ đó tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và trung thực.