Lắng nghe để hoàn thiện, đổi mới sáng tạo để phát triển

Abstract

Bài viết đánh giá cao nỗ lực của Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh (EVNHCMC) trong việc thực hiện hai phương châm cốt lõi: "Lắng nghe để hoàn thiện" và "Đổi mới sáng tạo để phát triển". Để lắng nghe, EVNHCMC đã tổ chức nhiều hội nghị với chính quyền địa phương và đa dạng hóa các kênh tương tác với khách hàng, từ đó thu nhận ý kiến đóng góp và cải thiện chất lượng dịch vụ. Về đổi mới sáng tạo, Tổng Công ty đã thành lập "Câu lạc bộ Đổi mới, Sáng tạo" và các cổng thông tin nội bộ để khuyến khích cán bộ, công nhân viên đóng góp các sáng kiến, giải pháp. Những nỗ lực này đã giúp EVNHCMC đạt được nhiều thành tựu đáng kể, minh chứng cho tính đúng đắn của các phương châm đã đề ra.