XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG THỜI TRANG KẾT HỢP CHATBOT

Abstract

Ngày nay công nghệ số ngày càng phát triển, việc xây dựng một website bán hàng chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu, đặc biệt là trong ngành thời trang – lĩnh vực đòi hỏi cao về thẩm mỹ, sự cập nhật xu hướng và trải nghiệm người dùng. Đề tài tập trung nghiên cứu và phát triển một hệ thống thương mại điện tử chuyên kinh doanh quần áo thời trang, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và mua sắm sản phẩm mà không cần đến trực tiếp cửa hàng. Bên cạnh việc hỗ trợ mở rộng kinh doanh vượt ra khỏi giới hạn không gian truyền thống, hệ thống còn tích hợp chatbot thông minh nhằm tăng khả năng tương tác, tư vấn size và kiểu dáng phù hợp, góp phần nâng cao trải nghiệm mua sắm và giảm thiểu rủi ro. Phương pháp phát triển được lựa chọn là mô hình phần mềm MVC (Model - View - Controller), giúp phân tách rõ ràng giữa các thành phần trong hệ thống, từ đó dễ bảo trì, nâng cấp và tái sử dụng. Song song với quá trình lập trình, đề tài tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ xu hướng thời trang, mức độ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Ngoài ra, hệ thống cũng tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến phổ biến như PayPal,… nhằm đảm bảo tính nhanh chóng, tiện lợi và an toàn trong giao dịch. Kết quả, hệ thống hoàn chỉnh với đầy đủ chức năng cần thiết cho việc kinh doanh quần áo thời trang online, nổi bật với việc tích hợp AI để hỗ trợ chọn sản phẩm hiệu quả hơn. Giao diện được thiết kế responsive, tối ưu cho nhiều thiết bị và kích thước màn hình, đồng thời hoạt động ổn định trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox và Safari, mang đến trải nghiệm người dùng mượt mà và nhất quán.