XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHUYÊN MÔN CỦA TRƯỜNG CNTT & TT

Abstract

Việc tra cứu thông tin chi tiết từ các văn bản hành chính vẫn là một thách thức lớn trong các hệ thống quản lý văn bản của nhiều cơ quan nhà nước tại Việt Nam. Đặc biệt tại Trường Đại học Cần Thơ, các giải pháp hiện tại thường bị hạn chế về chức năng, dẫn đến quá trình tìm kiếm chậm và kết quả không đầy đủ. Vấn đề này làm ảnh hưởng đến khả năng ra quyết định kịp thời và giảm hiệu quả chung của các hoạt động hành chính. Để giải quyết vấn đề này, đề tài "Xây dựng hệ thống hỗ trợ quản lý chuyên môn Trường CNTT&TT" đề xuất một nền tảng quản lý văn bản toàn diện, tích hợp chatbot AI thông minh. Hệ thống hỗ trợ truy cập đa nền tảng và cho phép người dùng tra cứu văn bản theo nhiều tiêu chí như từ khóa, lĩnh vực và tình trạng hiệu lực. Bằng cách kết hợp lưu trữ tập trung với khả năng tìm kiếm dựa trên AI, nền tảng đảm bảo việc tra cứu văn bản nhanh hơn và chính xác hơn. Từ khóa: Chatbot, FastAPI, Gemini AI, Rasa, RAG system, ReactJS, Website.