XÂY DỰNG WEBSITE PHÂN TÍCH VÀ TƯ VẤN TÂM LÝ CÓ TÍCH HỢP AI

Abstract

Bối cảnh: Dưới bối cảnh xã hội hiện đại với nhịp sống nhanh, áp lực công việc, học tập và các mối quan hệ ngày càng gia tăng, nhu cầu được lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ về mặt tinh thần trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, nhiều người vẫn gặp rào cản trong việc tìm kiếm sự giúp đỡ, do hạn chế về thời gian, chi phí hoặc tâm lý e ngại. Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo mở ra cơ hội xây dựng những nền tảng tư vấn tâm lí trực tuyến thông minh, có khả năng phân tích tâm trạng, nhận diện vấn đề và gợi ý giải pháp phù hợp. Website tích hợp AI không chỉ giúp tiếp cận dịch vụ hỗ trợmột cáchnhanh chóng, tiện lợi và bảo mật, mà còn đóng vai trò như một người đồng hành đáng tin cậy trong hành trình chăm sóc sức khỏe tinh thần. Mục tiêu: Mục tiêu của dự án là xây dựng một nền tảng trực tuyến tích hợp AI, giúp phân tích trạng thái tâm lý và cung cấp tư vấn phù hợp cho từng cá nhân. Website này hướng tới việc tạo ra một kênh hỗ trợ tinh thần dễ tiếp cận, bảo mật và thân thiện với người dùng, đồng thời ứng dụng AI để phân tích ngôn ngữ, cảm xúc và hành vi nhằm đưa ra gợi ý tư vấn mang tính cá nhân hóa cao. Bằng cách này, dự án góp phần giảm bớt rào cản trong việc tiếp cận dịch vụ tâm lý, giúp mọi người có thể tìm kiếm sự trợ giúp mọi lúc, mọi nơi. Ngoài ra, nền tảng còn đóng vai trò nâng cao nhận thức về sức khỏe tinh thần, khuyến khích thói quen tự chăm sóc cảm xúc và kết nối người dùng với các chuyên gia khi cần thiết, tạo nên cầu nối hiệu quả giữa công nghệ và conngười. Phương pháp: Website hỗ trợ 4 nhóm người dùng là khách vãng lai, khách hàng là thành viên hệ thống, các chuyên gia tâm lý và người quản trị hệ thống. Đề tài được phát triển dựa trên các công nghệ như phát triển giao diện bằng NextJS kết hợp với Tailwind, xây dựng máy chủ dựa trên Javascript và ExpressJS, phân tích và thiết kế cơ sở dữ liệu với MySQL. Hệ thống được viết theo mô hình REST, trong đó phần backend cung cấp RESTful API nhằm hỗ trợ frontend truy xuất, cập nhật và quản lý dữ liệu thông qua các phương thức http. Kết quả: Website thực hiện được các chức năng cơ bản của website phân tích và tư vấn tâm lý như đăng ký, đăng nhập, làm bài test kiểm tra tính cách, trò chuyện cùng AI, ghi lại nhật ký cảm xúc, xem các blog chữa lành tâm lý, yêu cầu tư vấn từ chuyên gia, trò chuyện cùng chuyên gia, xem báo cáo thống kê, quản lý khách hàng, chuyên gia, blog... Với tính năng đặc biệt là chatbot AI hỗ trợ tư vấn tâm lý giúp người dùng có thể tự do giải bày tâm tư thầm kín nhất mà không lo ngại người khác, sau cuộc trò chuyện AI sẽ phân tích đánh giá cảm xúc, hành vi và cho lời khuyên giúp cải thiệntâmlýngười dùng Kết luận: Việc xây dựng website phân tích và tư vấn tâm lý có tích hợp AI đã đạt được thành công. làm bài test kiểm tra tính cách, trò chuyện cùng AI, ghi lại nhật kýcảm xúc, xem các blog chữa lành tâm lý, yêu cầu tư vấn từ chuyên gia, trò chuyện cùng chuyên gia... không chỉ đáp ứng nhu cầu cơ bản của người dùng mà còn nâng cao trải nghiệm trong quá trình tư vấn tâm lý.