SMARTFORUMCICT: DIỄN ĐÀN HỖ TRỢ HỌC TẬP THÔNG MINH DÀNH CHO SINH VIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

Abstract

Luận văn trình bày quá trình nghiên cứu và thiết kế một SmartForumCICT: Diễn Đàn Hỗ Trợ Học Tập Thông Minh Dành Cho Sinh Viên Khoa Công Nghệ Thông Tin Và Truyền Thông, nhằm hỗ trợ việc thảo luận các môn học, chia sẻ kiến thức, đặt câu hỏi, gắn thẻ chủ đề và cảnh báo nội dung vi phạm một cách hiệu quả. Mục tiêu chính là xây dựng hệ thống quản lý bài viết, bình luận, câu hỏi – câu trả lời, chủ đề, nhãn, người dùng, phân quyền, báo cáo vi phạm và thông báo, đồng thời tích hợp các chức năng thống kê. Bên cạnh đó, hệ thống được trang bị module trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng: - Gợi ý nhãn cho bài viết dựa trên nội dung người dùng mới đăng; - Phân tích nội dung để phát hiện vi phạm chính sách và gửi báo cáo tự động về phía quản trị viên; - Chatbot hỗ trợ đề xuất câu trả lời cho các câu hỏi đã từng được đưa ra trước đó. Tuy nhiên, do giới hạn về thời gian và phạm vi nghiên cứu, đề tài vẫn còn một số hạn chế: - Các mô hình AI mới dừng lại ở mức thử nghiệm, độ chính xác chưa cao và cần thêm dữ liệu huấn luyện thực tế để cải thiện. - Hệ thống chưa tối ưu về hiệu năng khi xử lý lượng lớn người dùng truy cập đồng thời. - Chức năng chatbot hiện tại còn đơn giản, chưa đủ khả năng hiểu ngữ cảnh phức tạp và hỗ trợ đa ngôn ngữ. - Một số tính năng nâng cao như phân tích xu hướng thảo luận, cá nhân hóa nội dung cho từng người dùng chưa được triển khai. Trong tương lai, hệ thống có thể được mở rộng theo hướng tối ưu hóa mô hình trí tuệ nhân tạo, cải thiện tốc độ xử lý và tính bảo mật, cũng như bổ sung các chức năng học tập thông minh khác nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả hỗ trợ sinh viên.