Tỉnh Lai Châu: Nâng cao hiệu quả cải cách hành chính gắn với mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp

Abstract

Bài báo tập trung đánh giá kết quả đạt được và kinh nghiệm của tỉnh Lai Châu trong công tác cải cách hành chính gắn với nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp. Bài viết phân tích những thành tựu nổi bật trong hoàn thiện thể chế, kiểm soát thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy và đẩy mạnh chuyển đổi số. Trên cơ sở chỉ số PAR Index và SIPAS được cải thiện rõ rệt, tác giả đề xuất các nhóm nhiệm vụ trọng tâm để tiếp tục xây dựng nền "hành chính phục vụ" trong thời gian tới.