PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁN ĐỒ CÔNG NGHỆ TÍCH HỢP CHATBOT

Abstract

Bối cảnh: Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, với sự đa dạng của các nền tảng TMĐT hiện nay, người tiêu dùng thường gặp phải khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm phù hợp, so sánh giá cả, và đảm bảo chất lượng hàng hóa. Ngoài ra, nhiều người tiêu dùng vẫn chưa hoàn toàn tin tưởng vào các giao dịch trực tuyến do lo ngại về vấn đề bảo mật, thanh toán, và giao hàng. Mục tiêu: Để giải quyết những vấn đề trên, chúng tôi mong muốn phát triển một nền tảng TMĐT toàn diện, giúp người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá cả, và đưa ra quyết định mua sắm một cách chính xác và thuận tiện. Ứng dụng sẽ cung cấp các tính năng nổi bật như tìm kiếm sản phẩm theo danh mục, giá, đánh giá từ người dùng trước đó, và nhiều tiện ích khác để nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Phương pháp: Nền tảng sẽ được xây dựng dưới dạng ứng dụng web và mobile, sử dụng công nghệ Flutter cho frontend nhằm đảm bảo giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng và tương thích tốt với mọi thiết bị. Hệ thống sẽ tích hợp các phương thức thanh toán đa dạng như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Các tính năng như đánh giá sản phẩm, theo dõi đơn hàng và giao diện thân thiện sẽ giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và giao dịch. Kết quả: So với việc mua sắm truyền thống hoặc trên các nền tảng không chuyên, nền tảng TMĐT của chúng tôi mang lại nhiều lợi ích vượt trội như tiết kiệm thời gian, dễ dàng so sánh giá và chọn lựa sản phẩm phù hợp. Ứng dụng đã được kiểm thử và hoạt động ổn định trên các thiết bị di động và máy tính, cung cấp trải nghiệm mượt mà và bảo mật cho người dùng. Kết luận: Với những tính năng tiện ích và nền tảng bảo mật vững chắc, ứng dụng TMĐT đã hoàn thành tốt mục tiêu của mình, giúp người tiêu dùng có thể mua sắm trực tuyến một cách nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Hệ thống đã được triển khai thành công và đang tiếp tục cải tiến để phục vụ nhu cầu ngày càng cao của thị trường.