Lan tỏa tinh thần trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Abstract

Bài viết này nhấn mạnh ý nghĩa của việc lan tỏa tinh thần trách nhiệm trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, xem đây là yếu tố then chốt bảo đảm hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Bài viết phân tích yêu cầu về thái độ phục vụ, đạo đức công vụ và năng lực chuyên môn, đồng thời đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thực thi nhiệm vụ, tạo niềm tin cho người dân.