Giải quyết khiếu nại, tố cáo ở Phú Thọ

Abstract

Bài báo đánh giá hiệu quả công tác tiếp công dân (TCD) và giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) tại tỉnh Phú Thọ trong giai đoạn 08/2021-07/2022, ghi nhận tỷ lệ giải quyết đạt 90,2%. Tuy nhiên, kết quả thanh tra trách nhiệm chỉ ra các tồn tại như việc xử lý đơn thư chưa tập trung và thiếu sự phối hợp giữa các đơn vị, dẫn đến đơn thư vượt cấp và chất lượng tham mưu còn hạn chế. Qua đó, nghiên cứu đề xuất cần chấn chỉnh việc tổ chức thực hiện quyết định, kết luận giải quyết KNTC nhằm đảm bảo hiệu lực, hiệu quả của công tác này.