Ảnh hưởng của mạng xã hội và công nghệ số đến hành vi lựa chọn điểm đến của khách du lịch: Trường hợp phường Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu tập trung đánh giá mức độ tác động của mạng xã hội và công nghệ số đến hành vi lựa chọn điểm đến của du khách tại phường Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, khảo sát thực trạng sử dụng mạng xã hội và công nghệ số của du khách. Phân tích các yếu tố cụ thể của mạng xã hội và công nghệ số ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến. Xác định những thuận lợi, khó khăn trong việc khai thác mạng xã hội và công nghệ số của địa phương. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quảng bá, thu hút và giữ chân du khách thông qua mạng xã hội và công nghệ số.