Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động

Abstract

Bài báo phân tích thực trạng công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại Việt Nam giai đoạn đầu năm 2023. Tác giả chỉ rõ những khó khăn, vướng mắc về thẩm quyền pháp lý và các nguyên nhân khách quan dẫn đến sự gia tăng các vụ việc phức tạp. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp mang tính chiến lược như tăng cường phối hợp liên ngành, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ để bảo vệ quyền lợi chính đáng cho người tham gia bảo hiểm.