XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ RẠP CHIẾU PHIM TRÊN NỀN TẢNG WEB

Abstract

Sự phát triển mạnh mẽ của ngành giải trí tại Việt Nam đặt ra yêu cầu về một hệ thống quản lý rạp chiếu phim vừa đáp ứng nhu cầu trải nghiệm thuận tiện của khách hàng, vừa hỗ trợ hiệu quả công tác vận hành và quản lý đa chi nhánh của doanh nghiệp. Người dùng mong muốn một nền tảng đặt vé liền mạch, cho phép xem lịch chiếu, chọn ghế, đặt sản phẩm và áp dụng các ưu đãi trong một quy trình thống nhất. Trong khi đó, phía doanh nghiệp cần một giải pháp có khả năng tổ chức dữ liệu, kiểm soát quy trình kinh doanh, quản lý nhân sự, tồn kho và xử lý giao dịch theo thời gian thực. Đề tài tập trung xây dựng một nền tảng quản lý rạp chiếu phim toàn diện dựa trên hai định hướng chính: tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và chuẩn hóa hoạt động vận hành nội bộ. Ở phía khách hàng, hệ thống cung cấp các chức năng từ xem thông tin phim, suất chiếu, sản phẩm, khuyến mãi đến các thao tác nâng cao như đặt vé, chọn ghế, thêm sản phẩm, áp dụng mã giảm giá, tích điểmvà theodõi lịchsửgiao dịch. Các chức năng được thiết kế nhằm đảm bảo tính mạch lạc, an toàn và hạn chế sai sót trong quá trình thanh toán. Ở tầng quản trị, hệ thống vận hành theo cơ chế phân quyền chi tiết, phản ánh mô hình hoạt động thực tế của chuỗi rạp chiếu phim. Mỗi nhóm người dùng được giới hạn quyền truy cập theo phạm vi nghiệp vụ, giúp đảm bảo an toàn dữ liệu đồng thời duy trì tính linh hoạt trong quản lý và vận hành tại từng chi nhánh. Tổng thể, hệ thống không chỉ đóng vai trò là một công cụ đặt vé, màcònlàmột nền tảng vận hành tích hợp, liên kết dữ liệu xuyên suốt từ khách hàng đến bộ máy quản lý nội bộ. Kết quả của đề tài góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu sai sót và tạo nền tảng cho việc mở rộng, phát triển các tính năng trong tương lai.