Tác động của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến hành vi đổi mới sáng tạo trong ngành ngân hàng Việt Nam thời kỳ chuyển đổi số

Abstract

Nghiên cứu này đã áp dụng mô hình S-O-R (Stimulus-Organism-Re-sponse) để kiểm tra ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số tại Việt Nam. Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm xây dựng cũng như kiểm định mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo chuyển đổi (LDCD), động lực nội tại (ĐLNT), nhận thức văn hóa tổ chức (VHDN) và hành vi đổi mới sáng tạo (DMST). Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với bảng câu hỏi khảo sát trực tuyến, thu thập dữ liệu từ 211 nhà quản lý tại các ngân hàng thương mại Việt Nam. Dữ liệu được phân tích bằng mô hình phương trình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM). Kết quả nghiên cứu xác nhận rằng LDCD có ảnh hưởng cùng chiều đến DMST, cả trực tiếp lẫn gián tiếp thông qua ĐLNT và VHDN. Nghiên cứu đã chứng minh tầm quan trọng của LDCD, ĐLNT và văn hóa tổ chức ở việc thúc đẩy DMST của nhân viên ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số.