Phân tích tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty TNHH Thiết kế in ấn Printx

Abstract

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của KH, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp giúp DN nâng cao hiệu quả quản trị quan hệ KH tại Công ty TNHH Thiết kế in ấn PrintX, góp phần củng cố mối quan hệ bền vững với KH và phát triển năng lực cạnh tranh lâu dài.