Tác động trách nhiệm xã hội đến lòng trung thành của khách hàng mua mỹ phẩm xanh trên địa bàn thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích tác động trách nhiệm xã hội đến lòng trung thành của khách hàng mua mỹ phẩm xanh trên địa bàn TP. Cần Thơ nhằm xác định và đánh giá mức độ tác động của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến lòng trung thành của người tiêu dùng tại địa phương, đồng thời đề xuất các hàm ý quản trị giúp doanh nghiệp trong ngành mỹ phẩm xanh xây dựng chiến lược CSR phù hợp và hiệu quả hơn.