Phân tích tác động của dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua điện thoại di động của người tiêu dùng tại Thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích tác động của dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua điện thoại di động của người tiêu dùng tại Thành phố Cần Thơ. Trên cơ sở đó, tác giả đưa ra hàm ý quản trị nhằm hoàn thiện dịch vụ sau bán hàng của doanh nghiệp kinh doanh điện thoại di động tại Thành phố Cần Thơ.