Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ SPayLater của giới trẻ tại phường Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ SPaylater của giới tại phường Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Trên cơ sở đó, đề tài đo lường và kiểm định mức độ tác động của từng nhân tố, xác định các nhân tố thúc đấy và cản trở ý định sử dụng dịch vụ. Kết quả của nghiên cứu là cơ sở đề xuất hàm ý quản trị giúp người dùng trẻ sử dụng các dịch vụ “Mua trước - Trả sau” một cách an toàn, hiệu quả, đồng thời hỗ trợ Shopee và các đối tác tài chính phát triển dịch vụ SPayLater theo hướng bền vững.