Phân tích tác động của giá trị cảm nhận từ trò chơi hóa trong hoạt động marketing đến tài sản thương hiệu của ví điện tử MoMo đối với giới trẻ tại thành phố Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu tác động của giá trị cảm nhận trò chơi hóa trong hoạt động marketing đến tài sản thương hiệu của ví điện tử MoMo qua vai trò trung gian của sự gắn kết khách hàng đối với giới trẻ tại thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao tài sản thương hiệu qua việc thiết kế các trò chơi hóa cho ví điện tử MoMo hay các doanh nghiệp ví điện tử khác.