PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG WEBSITE HỖ TRỢ QUẢN LÝ PHÒNG KHÁM NHỎ.

Abstract

Trong bối cảnh toàn cầu hiện nay, việc ứng dụng công nghệ vào các lĩnh vực là điều tất yếu, trong đó lĩnh vực y tế càng được chú trọng nhiều hơn, nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và tối ưu hóa hoạt động quản lý. Ở các bệnh viện lớn đã được tin học hóa từ lâu, tuy nhiên ở các phòng khám tư nhân, các cơ sở y tế quy mô nhỏ thì vẫn đang quản lý theo hình thức thủ công, dẫn đến các hạn chế và rủi ro. Cách làm này tuy quen thuộc nhưng tồn tại nhiều hạn chế: dữ liệu dễ thất lạc, việc tìm kiếm hồ sơ mất nhiều thời gian, trùng lặp thông tin bệnh nhân, và khó kiểm soát lịch hẹn giữa các bác sĩ. Không chỉ vậy, khi lượng bệnh nhân tăng, nhân viên phòng khám thường gặp áp lực trong việc tiếp nhận, ghi chép và tổng hợp thông tin, dẫn đến nguy cơ sai sót trong quá trình nhập liệu hoặc bỏ sót hồ sơ. Về lâu dài, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ y tế, gây mất uy tín cho phòng khám và làm giảm trải nghiệm của bệnh nhân. Từ thực tế đó, việc xây dựng một hệ thống website quản lý phòng khám nhỏ là hết sức cần thiết và phù hợp với xu hướng hiện nay. Hệ thống hướng đến việc tin học hóa toàn bộ quy trình hoạt động của phòng khám, từ tiếp nhận bệnh nhân, quản lý hồ sơ, đặt lịch hẹn, theo dõi bệnh án đến thống kê báo cáo. Thông qua hệ thống, dữ liệu được lưu trữ tập trung, bảo mật và dễ dàng truy xuất, giúp nhân viên phòng khám thao tác nhanh hơn, bác sĩ có thể nắm bắt thông tin bệnh nhân chính xác và đầy đủ trước khi khám. Hệ thống hỗ trợ phân quyền người dùng, giúp quá trình làm việc trở nên rõ ràng, hệ thống tích hợp việc thanh toán trực tuyến bằng MoMo giúp cho quá trình thanh toán của bệnh nhân trở nên dễ dàng hơn. Đề tài “Hệ thống Quản lý Phòng khám nhỏ” được lựa chọn xuất phát từ nhu cầu thực tế trong công tác quản lý y tế ở các cơ sở nhỏ, đồng thời mang ý nghĩa học tập và ứng dụng cao. Việc triển khai hệ thống không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và nhân lực, mà còn đóng vai trò như một bước đi thiết thực trong quá trình chuyển đổi số ngành y tế, hướng đến một môi trường khám chữa bệnh hiện đại, tiện lợi và thân thiện hơn cho cả bác sĩ lẫn bệnh nhân.