Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng tại khách sạn TTC-Cần Thơ

Abstract

Phân tích ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn TTC – Cần Thơ từ đó đề xuất một số giải pháp tăng cường giá trị cảm nhận để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.