Tác động của truyền miệng điện tử đến ý định đi du lịch Côn Đảo của người dân Thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (EWOM) đến ý định đi du lịch Côn Đảo của người dân tại TP. Cần Thơ. Từ đó, đề xuất một số giải pháp giúp doanh nghiệp lữ hành và ban quản lý du lịch Côn Đảo tiếp cận hiệu quả hơn với nhóm khách hàng ở TP. Cần Thơ.