Trí tuệ nhân tạo và quản trị nhà nước: Nâng cao hiệu quả, minh bạch hay nguy cơ lạm quyền?

Abstract

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tác động sâu rộng đến quản trị công, hứa hẹn nâng cao hiệu quả, minh bạch hóa quy trình và cải thiện chất lượng ra quyết định chính sách, tăng cường khả năng phản ứng trong khủng hoảng và minh bạch hóa thông tin cho công dân. Tuy nhiên, bên cạnh các lợi ích, AI cũng mang đến các rủi ro tiềm ẩn. Bài viết xây dựng trên khung lý thuyết về quản trị công tốt và đạo đức công nghệ, kết hợp với phân tích tình huống quốc tế và Việt Nam để đánh giá cả cơ hội cũng như thách thức của AI trong quản trị nhà nước. Từ đó, đề xuất một số chính sách: xây dựng khung pháp lý toàn diện, thành lập tổ chức giám sát độc lập, ban hành chuẩn mực đạo đức công nghệ, nâng cao năng lực số của công chức, người dân và bảo đảm minh bạch, trách nhiệm giải trình.