Vận dụng mô hình Chatbot trong xử lý ngôn ngữ vào hệ thống truy vấn thông minh hỗ trợ tìm kiếm tài liệu tham khảo

Abstract

Trong bối cảnh dữ liệu ngày càng lớn, đa dạng và thay đổi liên tục, nhu cầu tìm kiếm thông tin chính xác, đáng tin cậy trở thành một yêu cầu cấp thiết. Tuy nhiên, các hệ thống tìm kiếm truyền thống chủ yếu dựa trên từ khóa và siêu dữ liệu thường gặp phải nhiều hạn chế như: không hiểu được ngữ cảnh của truy vấn, kết quả trả về thiếu chính xác và không có nguồn tham khảo rõ ràng. Điều này làm giảm độ tin cậy của thông tin và ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình phân tích và ra quyết định của người dùng. Để khắc phục, hệ thống DataChatBot được xây dựng dựa trên nền tảng Mô hình ngôn ngữ lớn kết hợp với các kỹ thuật hiện đại như truy hồi thông tin từ nguồn ngoài và sử dụng cơ sở dữ liệu vector. Kết quả là hệ thống cho phép lưu trữ và tìm kiếm thông tin dưới dạng vector nhúng, hỗ trợ truy vấn ngữ nghĩa, suy luận logic và đưa ra câu trả lời chính xác kèm theo trích dẫn nguồn. Điều này giúp người dùng kiểm chứng dễ dàng, tiếp cận thông tin phù hợp và nâng cao hiệu quả trong công tác tìm kiếm, phân tích và ra quyết định.