Phản hồi ChatGPT về kỹ năng viết tiếng Anh của sinh viên và thái độ của sinh viên đối với phản hồi của ChatGPT: Khảo sát trường hợp

Abstract

Nghiên cứu khảo sát đặc điểm phản hồi của ChatGPT đối với kỹ năng viết tiếng Anh và thái độ của sinh viên trình độ B1 đối với loại phản hồi này. Đối tượng nghiên cứu gồm 30 sinh viên Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Hà Nội. Kết quả phân tích 187 phản hồi từ ChatGPT và phỏng vấn nhóm với 15 sinh viên cho thấy: (1) Về đặc điểm phản hồi: ChatGPT chủ yếu cung cấp phản hồi trực tiếp (47,6%) và phản hồi siêu ngôn ngữ (35,8%), tập trung vào khía cạnh hình thức (63,1%) hơn là nội dung (36,9%); (2) Về thái độ: Phần lớn sinh viên tin tưởng vào các phản hồi trực tiếp về hình thức (86,7%) với tỷ lệ áp dụng cao (93,3%), nhưng bày tỏ sự hoài nghi và áp dụng hạn chế (53,3%) đối với các đề xuất về nội dung và tổ chức ý tưởng. Nghiên cứu đề xuất mô hình dạy học tích hợp nhằm tối ưu hóa thế mạnh của AI và giảng viên: ChatGPT hỗ trợ xử lý các vấn đề về hình thức ngôn ngữ, trong khi giảng viên tập trung vào phản hồi về phát triển nội dung và tư duy tổ chức bài viết.