Giải pháp ứng dụng chatbot trí tuệ nhân tạo trong hoạt động tại các cơ sở giáo dục đại học

Abstract

Trí tuệ nhân tạo (TTNT) đang trở thành một trong những lĩnh vực công nghệ được Đảng và Nhà nước Việt Nam đặc biệt quan tâm, đồng thời được định hướng phát triển mạnh mẽ nhằm đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và xu thế phát triển công nghệ toàn cầu. Trong bối cảnh đó, việc ứng dụng chatbot trí tuệ nhân tạo trong hoạt động của các cơ sở giáo dục đại học không chỉ là một lựa chọn mà còn là xu hướng tất yếu nhằm nâng cao hiệu quả quản trị, hỗ trợ giảng dạy, nghiên cứu và quản lý hành chính. Trên cơ sở phân tích các ứng dụng của chatbot trí tuệ nhân tạo và khung pháp lý liên quan, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy ứng dụng chatbot trí tuệ nhân tạo tại các cơ sở giáo dục đại học ở Việt Nam.