Dự báo tác động của chuyển đổi số đến cơ cấu kỹ năng và nhu cầu nhân sự ngành logistics đến năm 2030

Abstract

Chuyển đổi số (Digital Transformation) đang trở thành xu hướng tất yếu trong ngành logistics nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, giảm chi phí và tăng tính minh bạch của chuỗi cung ứng. Bài viết tập trung phân tích sự thay đổi về cơ cấu kỹ năng của nguồn nhân lực logistics dưới tác động của các công nghệ số như Hệ thống quản lý kho (Warehouse Management System - WMS), Hệ thống quản lý vận tải (Transportation Management System - TMS), Internet vạn vật (Internet of Things - IoT), Tự động hóa quy trình bằng rô-bốt (Robotic Process Automation - RPA), Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence - AI) và Dữ liệu lớn (Big Data). Thông qua phân tích số liệu mô phỏng từ các báo cáo quốc tế và kết quả khảo sát tại Việt Nam, nghiên cứu chỉ ra rằng đến năm 2030, nhu cầu đối với lao động truyền thống sẽ giảm đáng kể, trong khi nhu cầu tuyển dụng các vị trí liên quan đến phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống và kỹ năng số có thể tăng từ 25% đến 40%. Từ đó, bài viết đề xuất khung giải pháp dự báo nhu cầu nhân lực và định hướng đào tạo nguồn nhân lực logistics đáp ứng yêu cầu của quá trình chuyển đổi số.