Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với mỹ phẩm không đảm bảo chất lượng

Abstract

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với mỹ phẩm không đảm bảo chất lượng là vấn đề có ý nghĩa lý luận và thực tiễn sâu sắc khi thị trường làm đẹp ngày càng phát triển đa dạng nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Luận văn làm rõ cơ sở lý luận về người tiêu dùng, nhận diện đặc điểm của mỹ phẩm không đảm bảo chất lượng và các nguyên tắc cốt lõi của việc bảo vệ người tiêu dùng đối với mặt hàng đặc thù này. Trên cơ sở phân tích các quy định pháp luật liên quan, luận văn cho thấy pháp luật Việt Nam đã thiết lập nền tảng pháp lý cơ bản để bảo vệ người tiêu dùng thông qua 4 nhóm cơ chế: phòng ngừa, phát hiện, khắc phục quyền lợi và xử lý vi phạm. Tuy nhiên, pháp luật hiện hành vẫn chưa xây dựng được cơ chế bảo vệ thật sự chặt chẽ, đồng bộ; đặc biệt là khoảng trống trong chế tài xử lý hình sự đối với hành vi sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm không đảm bảo chất lượng, khiến công tác răn đe, xử lý chưa đạt được hiệu quả cao nhất. Qua khảo sát thực trạng, luận văn chỉ ra nhiều bất cập, khó khăn vướng mắc trong việc phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn và xử lý vi phạm. Trên cơ sở đó, luận văn đề xuất các kiến nghị hoàn thiện pháp luật theo hướng củng cố mạnh mẽ cơ chế phòng ngừa từ ngay khâu lưu hành, quảng cáo; đồng thời xây dựng, bổ sung chế tài xử lý hình sự chuyên biệt nhằm răn đe vi phạm, lấy lại sự an toàn và quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.