XÂY DỰNG HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỬA HÀNG PHỤ KIỆN ĐIỆN THOẠI

Abstract

Hiện nay, điện thoại thông minh là thiết bị được hầu hết mọi người sử dụng trong học tập, làm việc và giải trí hằng ngày. Cùng với đó, nhu cầu mua các phụ kiện điện thoại như ốp lưng, tai nghe, cáp sạc, pin dự phòng hay sạc không dây cũng ngày càng tăng cao. Bên cạnh sự phát triển của công nghệ và Internet, việc mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến và tiện lợi hơn, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm chỉ với vài thao tác trên điện thoại hoặc máy tính. Vì vậy, các hệ thống thương mại điện tử ngày càng được nhiều người quan tâm và sử dụng. Nhận thấy nhu cầu thực tế đó, đề tài “Xây dựng hệ thống thương mại điện tử – Cửa hàng Phụ kiện điện thoại” được thực hiện và xây dựng nhằm hỗ trợ việc mua bán phụ kiện điện thoại theo hình thức trực tuyến, giúp người dùng dễ dàng xem sản phẩm, tìm kiếm, thêm vào giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán thuận tiện hơn. Hệ thống được xây dựng theo kiến trúc tách biệt và sử dụng mô hình công nghệ MEVN gồm MongoDB, ExpressJS, VueJS và NodeJS. Mô hình này giúp hệ thống hoạt động linh hoạt, dễ phát triển và nâng cấp hơn. Các chức năng chính bao gồm mua bán các loại phụ kiện, thanh toán, quản lý đơn hàng, người dùng, thống kê báo cáo,... Ngoài ra, hệ thống còn tích hợp chatbot sử dụng kỹ thuật RAG kết hợp LLM nhằm hỗ trợ trả lời các câu hỏi và tư vấn sản phẩm cho người dùng một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Bên cạnh đó, hệ thống cũng có chức năng gợi ý sản phẩm dựa trên nhu cầu và hành vi mua sắm của người dùng, giúp khách hàng dễ dàng tìm được các sản phẩm phù hợp trong quá trình mua sắm.