XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO NƯỚC KHOÁNG VIVANT

Abstract

Trong bối cảnh ngành quảng cáo chuyển dịch từ truyền thông một chiều sang các chiến lược lấy trải nghiệm cảm xúc của khách hàng làm trung tâm, cùng với sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo trong sản xuất nội dung thương mại. Mặc dù có lợi thế về chất lượng sản phẩm, thương hiệu nước khoáng Vivant vẫn chưa có kế hoạch quảng cáo tổng thể, khiến mức độ nhận diện trong nhóm khách hàng trẻ chưa tương xứng với tiềm năng. Từ thực tiễn đó, đề tài “Xây dựng kế hoạch chiến dịch quảng cáo nước khoáng Vivant” được thực hiện nhằm phát triển kế hoạch quảng cáo tích hợp, lấy TVC ứng dụng AI làm sản phẩm truyền thông trung tâm, điều phối thông điệp cho hệ sinh thái đa kênh, qua đó nâng cao nhận diện thương hiệu với tệp khách hàng trẻ. Về phương pháp, đề tài nghiên cứu thứ cấp thông qua phân tích thị trường, doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh qua các mô hình PEST, SWOT. Phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát trực tuyến nhóm khách hàng 17 - 25 tuổi để kiểm chứng Insight và hành vi tiêu dùng. Đồng thời, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu ứng dụng thông qua thực hành thiết kế và sản xuất. Và cuối cùng, đề tài sử dụng phương pháp hoạch định chiến lược truyền thông theo khung hành trình khách hàng số AISAS. Kết quả của đề tài là kế hoạch chiến dịch quảng cáo “Slow the Flow”, khuyến khích người trẻ điều chỉnh nhịp sống và dành những khoảng nghỉ cần thiết. Chiến dịch được xây dựng theo năm giai đoạn AISAS, tạo sự liên kết từ thu hút chú ý, khơi gợi quan tâm, thúc đẩy tìm kiếm thông tin đến tương tác và chia sẻ. Hệ sinh thái nội dung gồm TVC ứng dụng AI và các phiên bản rút gọn, chuỗi phim ngắn, bài đăng mạng xã hội, banner web, Web App và hiệu ứng tương tác trên TikTok. Trong đó, TVC giữ vai trò mở đầu, thiết lập thông điệp chung của chiến dịch. Các sản phẩm còn lại được phát triển phù hợp với chức năng của từng giai đoạn trong hành trình khách hàng. Kết quả thực nghiệm cho thấy các sản phẩm truyền thông cốt lõi đã được xây dựng thống nhất về thông điệp, hình ảnh thương hiệu và chức năng truyền thông. Việc kết hợp AI tạo sinh với kỹ thuật sản xuất truyền thống cho thấy tính khả thi trong tối ưu thời gian, nhân lực và chi phí sản xuất nội dung. Tuy nhiên, do đề tài dừng ở mức sản phẩm mẫu và chưa triển khai ngân sách truyền thông thực tế, kết quả hiện tại phản ánh mức độ hoàn thiện, khả năng vận hành và tính đồng bộ của giải pháp. Từ khóa: Vivant, chiến dịch quảng cáo tích hợp, TVC ứng dụng AI, AISAS, truyền thông đa nền tảng, Gen Z. Against the backdrop of the advertising industry’s shift from one-way communication toward strategies centered on customers’ emotional experiences, artificial intelligence has become increasingly prevalent in commercial content production. Despite advantages in product quality, the Vivant mineral water brand has yet to establish a comprehensive advertising plan, leaving brand awareness among young consumers below its potential. In response, the study entitled “Developing an Advertising Campaign Plan for Vivant Mineral Water” aims to develop an integrated advertising plan in which an AI-powered television commercial (TVC) serves as the central communication product, coordinating the message across a multichannel content ecosystem. The campaign seeks to enhance brand awareness and strengthen engagement with younger consumers. Regarding the research methodology, the study first employs secondary research to analyze the market, company, and competitors using the PEST and SWOT models. Second, quantitative research is conducted through an online survey of consumers aged 17 to 25 to validate consumer insights and consumption behavior. Third, the study applies an applied research approach through practical design and production. Finally, media strategy planning is based on the AISAS digital consumer journey framework. The outcome is the “Slow the Flow” advertising campaign plan, which encourages young people to proactively adjust their pace of life and allow themselves necessary moments of rest. The campaign follows the five stages of the AISAS model, creating a connected journey from attracting attention and generating interest to encouraging information search, interaction, and sharing. Its content ecosystem consists of an AIpowered TVC and shortened versions, a short-film series, social media posts, web banners, a Web App, and an interactive TikTok effect. The TVC serves as the campaign’s opening communication product, establishing and unifying its visual identity, narrative, and core message. The remaining products correspond to each stage of the customer journey. The implementation results indicate that the core communication products have been developed consistently in terms of message, brand imagery, and communication functions. Combining generative AI with traditional production techniques demonstrates the feasibility of optimizing production time, human resources, and costs. However, as the study is limited to prototypes and has not involved an actual media budget, the results mainly reflect the solution’s completion, operational capability, and overall consistency. Keywords: Vivant, integrated advertising campaign, AI-powered TVC, AISAS, crossplatform communication, Generation Z.