Sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến tại Website tiki.vn

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/18221

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Võ, Hoàng Nhân	-
dc.contributor.author	Phạm, Hùng Cường	-
dc.date.accessioned	2019-11-18T02:57:03Z	-
dc.date.available	2019-11-18T02:57:03Z	-
dc.date.issued	2018	-
dc.identifier.issn	0866-7120	-
dc.identifier.uri	http://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/18221	-
dc.description.abstract	Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của khách hàng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh khi mua sắm trực tuyến tại website tiki.vn. Thông qua khảo sát 201 khách hàng đã từng mua sắm trên website tiki.vn, nghiên cứu chỉ ra rằng, Công nghệ và mua hàng, Sản phẩm và giao hàng, Niềm tin, Giá cả là các yếu tố có tác động thuận chiều đến Sự hài lòng của đối tượng được khảo sát. Từ đó, bài viết đưa ra một số gợi ý cho website tiki.vn nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến.	vi_VN
dc.language.iso	vi	vi_VN
dc.relation.ispartofseries	Tạp chí Kinh tế và Dự báo;Số 21 .- Tr.85-89	-
dc.subject	Chất lượng dịch vụ	vi_VN
dc.subject	Trang web bán lẻ trực tuyến	vi_VN
dc.subject	Sự hài lòng	vi_VN
dc.subject	Tiki.vn	vi_VN
dc.title	Sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến tại Website tiki.vn	vi_VN
dc.type	Article	vi_VN
Appears in Collections:	Kinh tế và Dự báo

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
_file_		3.75 MB	Adobe PDF	View/Open
Your IP: 3.145.32.238

LRC Digital repo