Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trực tuyến qua các trang thương mại điện tử của người tiêu dùng Thành phố Cần Thơ

Abstract

Xác định các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lựa chọn và quyết định mua hàng trực tuyến tại các trang thương mại điện tử của người tiêu dùng thành phố Cần Thơ. Qua đó, đề xuất một số gợi ý đến các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong khu vực nghiên cứu cũng như các khu vực lân cận