Nghiên cứu sự tác động của truyền miệng điện tử (EWOM) đến ý định lựa chọn quán ăn của người dân trên địa bàn quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu sự tác động của truyền miệng điện tử đến ý định lựa chọn quán ăn trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ nhằm đem đến cho doanh nghiệp cái nhìn đúng đắn và toàn diện về những tác động của truyền miệng điện tử trong việc lựa chọn quán ăn của người tiêu dùng. Qua đó, đề xuất một số hàm ý quản trị giúp nâng cao hiệu quả sử dụng truyền miệng điện tử trong kinh doanh cho những quán ăn trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ