Phân tích hành vi khách hàng khi sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường tại siêu thị Co.Opmart Cần Thơ

Abstract

Tìm hiểu đặc điểm của khách hàng và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng khi lựa chọn sử dụng các sản phẩm thân thiện môi trường ở siêu thị Co.opmart Cần Thơ. Thông qua đó, đưa ra các giải pháp nhằm thúc đẩy sự tiêu dùng các sản phẩm tại Co.opmart nói chung và các sản phẩm thân thiện môi trường nói riêng, nâng cao nhận thức khách hàng về bảo về môi trường, xây dựng hình ảnh thương hiệu với các sản phẩm “ tiêu dùng xanh ” thu hút khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh trong khu vực.