Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/28692
Title: | Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ |
Authors: | Lê, Thanh Sơn Trần, Ngọc Thanh Thảo |
Keywords: | Tài chính - Ngân hàng |
Issue Date: | 2020 |
Publisher: | Trường Đại học Cần Thơ |
Abstract: | Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh (CN) Cần Thơ, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ này. |
Description: | 96 Tr |
URI: | http://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/28692 |
Appears in Collections: | Trường Kinh tế |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
_file_ Restricted Access | 1.39 MB | Adobe PDF | ||
Your IP: 3.137.213.94 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.