Nghiên cứu các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng để gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng Thương mại tại Việt Nam.

Abstract

Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định mô hình lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam. Trên cơ sở kết quả khảo sát 536 khách hàng cá nhân tại 3 miền (miền Bắc, miền Trung và miền Nam) phương pháp định lượng được sử dụng để kiểm định mô hình ...