Đề xuất nội dung quản lí chất lượng dịch vụ công trong trường mầm non theo tiếp cận CIPO

Abstract

Dịch vụ công có vai trò rất quan trọng trong đời sống của mỗi người và sự phát triển của xã hội, nó có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc sống và sự phát triển của con người. Các loại dịch vụ công được cơ quan nhà nước trao quyền tiến hành thực hiện để phục vụ các quyền và lợi ích cơ bản của công dân và tổ chức dựa trên hệ thống thể chế, các văn bản quản lí nhà nước. Các dịch vụ công đóng góp một phần quan trọng đối với sự phát triển của xã hội, đặc biệt là các dịch vụ thiết yếu như văn hoá, giáo dục, y tế,...