Chiến lược phát triển thương hiệu toàn cầu của hãng Cà phê Starbucks

Abstract

Starbucks là một thương hiệu chuỗi cà phê phổ biến nhất trên thế giới với hơn 29.300 cửa hàng trên toàn cầu. Starbucks được khách hàng nhắc tới là công ty cung cấp sản phẩm cà phê tốt nhất, đem lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và là nơi lí tưởng mà mọi người muốn được làm việc tại đó. Sự thành công của Starbucks ngày hôm nay là nhờ công ty đã có những chiến lược phát triển thương hiệu vô cùng thông minh như xây dựng một nhãn hiệu toàn cầu, đem lại cho khách hàng giá trị từ những trải nghiệm hơn là 1 sản phẩm, liên minh với các đối tác chiến lược mạnh để củng cố thương hiệu của doanh nghiệp, ứng dụng công nghệ nhằm gắn kết và gia tăng giá trị cho khách hàng.