Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/32769
Title: | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Tân Quê, thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên |
Authors: | Nguyễn, Thị Mơ |
Keywords: | Hài lòng Dịch vụ ăn uống Nhà hàng Tân Quê Thị xã Mỹ Hào Tỉnh Hưng Yên |
Issue Date: | 2020 |
Series/Report no.: | Tạp chí Kinh tế và Dự báo;Số 21 .- Tr.164-166 |
Abstract: | Bài viết phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cửa khách hàng đối với dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Tân Quê, thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra 5 nhân tố ảnh hưởng, bao gồm: (i) An toàn thực phẩm; (ii) Nhân viên phục vụ; (iii) Không gian nhà hàng; (iv) Menu; (v) Quy trình phục vụ. Trong đó, An toàn thực phẩm mang lại sự hài lòng lớn nhất đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ ăn uống tại đây. |
URI: | https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/32769 |
ISSN: | 0866-7120 |
Appears in Collections: | Kinh tế và Dự báo |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
_file_ Restricted Access | 1.14 MB | Adobe PDF | ||
Your IP: 3.133.148.130 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.