Đánh giá nguồn nhân lực chăm sóc người tâm thần trong các cơ sở thuộc Bộ Lao động Thương binh và Xã hội

Abstract

Bài viết “Đánh giá nguồn nhân lực chăm sóc người tâm thần (NTT) trong các cơ sở thuộc Bộ Lao động Thương binh và Xã hội” (LĐ-TB&XH) tập trung phân tích về thực trạng đội ngũ cán bộ cũng như những khó khăn gặp phải trong công việc để từ đó đưa ra những đề xuất nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong lĩnh vực chăm sóc NTT nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội và những thay đổi trong các phương pháp chăm sóc, hỗ trợ NTT. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp điều tra bảng hỏi, phỏng vấn sâu, nghiên cứu tài liệu nhằm mô tả và đánh giá đội ngũ cán bộ chăm sóc NTT tại Quảng Ninh, Phú Thọ, Hà Nội, Đà Nẵng, Bến Tre và Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả cho thấy cùng với việc chuyển đổi mô hình chăm sóc tập trung sang mô hình chăm sóc dựa vào cộng đồng và cung cấp dịch vụ, đội ngũ cán bộ hiện nay còn gặp nhiều khó khăn trong các hoạt động tư vấn/tham vấn, điều phối hoạt động nhóm, phát hiện phòng ngừa và phân loại đánh giá NTT... Nguyên nhân chủ yếu là do đội ngũ cán bộ còn thiếu kiến thức trong những lĩnh vực cung cấp dịch vụ dựa vào cộng đồng, chưa có nhiều kinh nghiệm và kiến thức để có thể hiểu về NTT và bệnh của họ. Ngoài ra việc thiếu các phương tiện và các công cụ cũng ảnh hưởng tới chất lượng của dịch vụ chăm sóc NTT.