Bài học kinh nghiệm về hoạt động marketing của các chuỗi cửa hàng tiện ích của Ấn Độ và Đài Loan

Abstract

Thị trường bán lẻ Việt Nam hiện nay đang thể hiện đầy sức hấp dẫn khi cuộc đua cửa hàng tiện ích, siêu thị mini không chỉ có các tên tuổi nước ngoài đã có nhiều năm kinh nghiệm, như: Circle K, B’s mart, FamilyMart, MiniStop... mà còn thu hút không ít doanh nghiệp trong nước tham gia như: Co.opFood, Co.op Smile, SatraFoods, Vinmart+, Hapro, Vissan... Vì vậy, các chuỗi cửa hàng tiện ích trong nước muốn đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài, thì cần có một chiến lược bài bản, trong đó cần chú trọng đặc biệt đến hoạt động marketing. Bài viết khái quát một số kinh nghiệm về hoạt động marketing của các chuỗi cửa hàng tiện ích ở một số nước trên thế giới để làm bài học cho các doanh nghiệp ở Việt Nam.