Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực du lịch của một số quốc gia

Abstract

Hiện nay, phát triển nguồn nhân lực du lịch đã và đang là một vấn đề lưu tiên của nhiều quốc gia bởi chất lượng nguồn nhân lực sẽ quyết định khả năng cạnh tranh của quốc gia. Thái Lan, Singapore, Nhật Bản là các nước khá thành công trong việc phát triển du lịch. Qua nghiên cứu hoạt động du lịch ở các quốc gia này, có thể rút ra một số bài học kinh nghiệm trong công lác phát triển nguồn nhân lực.