Các nhân tố tác động đến ý định sử dụng các ứng dụng mua sắm thời trang trên điện thoại di động của người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh

Abstract

Thông qua khảo sát 315 người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh, nghiên cứu đánh giá các nhân tố tác động đến ý định sử dụng các ứng dụng (Applications - App) mua sắm thời trang trên điện thoại di động của người tiêu dùng trên địa bàn. Kết quả cho thấy, cả 2 nhóm nhân tố: Đặc điểm công nghệ (gồm: Tính hữu ích; Tính dễ sử dụng; Tính vui thích) và Đặc điểm người tiêu dùng (gồm: Đam mê thời trang; Ý thức về thương hiệu) đều ảnh hưởng đến ý định sử dụng App mua sắm thời trang trên điện thoại di động. Trong đó, nhân tố Đam mê thời trang có tác động mạnh nhất.