Ảnh hưởng của truyền thông xã hội tới quá trình chính sách công

Abstract

Truyền thông xã hội là một nguồn dữ liệu xã hội và là công cụ ảnh hưởng đến chất lượng, thời gian của quá trình chính sách công. Một mặt, nó đóng vai trò quan trọng trong cung cấp các vấn đề xã hội và yêu cầu của công chúng đến các nhà hoạch định chính sách, tạo áp lực để những vấn đề và yêu cầu đó được đưa vào nghị trình chính sách; đồng thời còn là kênh thể hiện sự không hài lòng với những chính sách công ở giai đoạn thực hiện; nhờ vậy trong giai đoạn đánh giá chính sách, sẽ tạo áp lực dẫn đến việc điều chỉnh, sửa đổi chính sách.