Bao bì trong thương mại điện tử: Kỳ vọng của khách hàng (phần 1)

Abstract

Thương mại điện tử (TMĐT) mang đến cơ hội tiếp cận thị trường rộng hơn, với chi phí thấp hơn... Tuy nhiên, hệ thống logistics TMDT trở nên phức tạp hơn nhiều so với kênh truyền thống. Các yêu cầu về bao bì đóng gói cũng đối mặt với những thách thức và cơ hội mới không chỉ từ phía nhà cung ứng mà còn xuất phát từ những kỳ vọng của khách hàng.