Ngành ngân hàng trước cách mạng công nghiệp lần thứ 4 - Cơ hội và thách thức

Abstract

Mặc dù không nằm trong 9 khu vực/lĩnh vực được đánh giá là chịu ảnh hưởng mạnh mẽ nhất của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 (CMCN 4.0), nhưng ngành ngân hàng với đặc điểm là một trong những bộ phận đứng đầu về ứng dụng công nghệ thông tin, chắc chắn không nằm ngoài vòng xoáy của cuộc cách mạng này. Kênh phân phối, dịch vụ thanh toán - bán lẻ, tồ chức quản trị.