Mô hình hình nghiên cứu niềm tin của người dân đối với dịch vụ công

Abstract

Để xây dựng được mô hình nghiên cứu niềm tin của người dân đối với dịch vụ công, bài viết tập trung đi sâu phân tích làm rõ quan niệm, cấu trúc và các mặt biểu hiện niềm tin của người dân đối với dịch vụ công, trên cơ sở đó đề xuất giả thuyết và xây dựng thang đánh giá niềm tin của người dân đối với dịch vụ công trong nghiên cứu thực tiễn.