Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của giám định viên bảo hiểm y tế với tổ chức tại Bảo hiểm xã hội Hà Nội

Abstract

Nghiên cứu này nhằm khám phá và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của giám định viên bảo hiểm y tế với tổ chức tại Bảo hiểm xã hội Hà Nội. Dữ liệu dược thu thập từ 295 viên chức, trong đó bao gồm 141 giám định viên Bảo hiểm y tế và 154 viên chức khác, đang làm việc tại Bảo hiểm xã hội quận/huyện (05 quận, 05 huyện) và Bảo hiểm xã hội Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 05 yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của giám định viên bảo hiểm y tế nói riêng, viên chức khác nói chung với tổ chức tại Bảo hiểm xã hội Hà Nội. Đó là Hài lòng công việc, Tiền lương và phúc lợi, Ghi nhận và đánh giá, Quan hệ đồng nghiệp và Bản chất - Đặc điểm công việc. Nghiên cứu cũng đề xuất một số khuyến nghị cho các nhà quản lý nhằm cải thiện công tác quản trị nhân lực để tăng cường sự gắn kết của giám định viên bảo hiểm y tế với Bảo hiểm xã hội Hà Nộl.