phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của giới trẻ về chất lượng dịch vụ quán cà phê có phương tiện hỗ trợ học tập trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của giới trẻ về chất lượng dịch vụ của quán cà phê tại thành phố Cần Thơ. Từ đó nhằm đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút khách hàng tại các quán cà phê trong thời gian sắp tới trên địa bàn thành phố Cần Thơ