Đánh giá văn hóa chất lượng: nghiên cứu trường hợp Trường Đại học Đồng Tháp

Abstract

Văn hóa chất lượng (VHCL) là công cụ để thực hiện hiệu quả quản lí chất lượng tổng thể, có vai trò rất quan trọng trong việc cải tiến và nâng cao chất lượng giáo dục liên tục của cơ sở giáo dục nói chung và cơ sở giáo dục đại học nói riêng. Thuật ngữ “VHCL” được nhắc đến lần đầu tiên tại Bắc Mĩ từ những năm đầu của thế kỉ XX. Nhiều trường đại học tại Hoa Kì đã có những nghiên cứu, tổ chức nhiều hội thảo về VHCL. Nhiều giảng viên còn đưa cả VHCL vào bài giảng của mình. Đến đầu thế kỉ XXI, nhiều dự án lớn về VHCL được Hiệp hội các trường đại học châu Âu thực hiện trong các trường đại học tại châu lục này.